16 Godzin, 2 Dni

Negocjacje międzykulturowe

1 590,00 PLN + VAT
więcej terminów () mniej terminów
  • Główna Idea

    Negocjacje są powszechną formą uzyskiwania od innych tego, na czym nam zależy. Aby były skuteczne, wymagają stosownych przygotowań, rzeczowości, ambicji, stanowczości, świadomości własnych celów i pozytywnego nastawienia. Jeśli mają zapewnić długofalowe relacje z Drugą Stroną, wymagają też dobrej komunikacji, wzajemnego zaufania i poszanowania...

    Gdy dotyczą przedstawicieli różnych kultur, stają się wyjątkowym wyzwaniem, nawet dla doświadczonych negocjatorów. Wiedza o lokalnej kulturze i zwyczajach partnera pozwala uniknąć wielu pułapek i zwiększyć szansę na dobre kontrakty…



    Cele:



    poznawanie profesjonalnych sposobów negocjacji (poprzez teorię i praktykę)

    rozwijanie umiejętności negocjowania z zagranicznymi partnerami

    Korzyści uczestników:



    wzbogacenie wiedzy na temat prowadzenia negocjacji

    zdobycie nowych doświadczeń negocjacyjnych

    większa wprawa i pewność siebie w negocjowaniu z obcokrajowcami

    większa skuteczność negocjacji międzynarodowych

    lepsze wyniki finansowe firmy

  • Różnice międzykulturowe i sposoby porównywania kultur

    czym jest kultura lokalna i jak ją dostrzegamy
    „wymiary” kultury
    sposoby porównywania kultur
    jak różnice kulturowe ujawniają się w zachowaniu
    Mini-wykład, dyskusja kierowana, film
    Istota negocjacji

    czym są negocjacje
    założenia ograniczające i ułatwiające skuteczne negocjacje
    plan i zasady przygotowań do negocjacji
    rozpoznawanie indywidualnych stylów negocjowania
    Test psychologiczny, dyskusja kierowana, ćwiczenia indywidualne
    Istota negocjacji międzykulturowych

    co wyróżnia negocjacje międzykulturowe
    wymiary kultury istotne w negocjacjach
    wpływ czynników kulturowych na różne elementy negocjacji
    narodowość i kultura a styl prowadzenia negocjacji
    indywidualne podejście do negocjatorów zagranicznych
    międzynarodowa etykieta, jako wspólny język wśród różnic
    Mini-wykład, dyskusja kierowana
    Kulturowe różnice w stylach negocjowania

    partnerzy z Unii Europejskiej
    partnerzy z USA
    negocjatorzy z Japonii
    Arabowie w negocjacjach
    sąsiedzi zza wschodniej granicy
    Mini-wykład, dyskusja kierowana
    Przygotowanie negocjacji międzykulturowych

    zanim dojdzie do spotkania – punkty przygotowań do rozmów
    tworzenie korzystnego pierwszego wrażenia w kontaktach z obcokrajowcami
    komunikacja niewerbalna w negocjacjach międzykulturowych
    budowanie dobrego klimatu negocjacji w różnych kulturach
    sposoby przełamywania niechęci, uprzedzeń i nieufności
    Praca w podgrupach, analiza przypadków
    Prowadzenie negocjacji międzykulturowych

    praktyka efektywnego słuchania
    sztuka zadawania dobrych pytań
    gospodarowanie informacjami podczas negocjacji
    metody poszukiwania rozwiązań „wygrana-wygrana”
    zasady licytacji, argumentacji i gospodarowania ustępstwami
    techniki "przechwytywania inicjatywy"
    BATNA, I-MOC oraz inne źródła siły w negocjacjach
    Symulacja i analiza rozmów

  • Tak

  • Mini-wykład, ćwiczenia indywidualne, testy psychologiczne, analizy przypadków, symulacje i analiza rozmów negocjacyjnych, prace w podgrupach, dyskusje kierowane

  • Adresaci szkolenia:



    handlowcy i sprzedawcy

    pracownicy działów: sprzedaży, obsługi klienta, finansów, marketingu

    właściciele firm i kadra kierownicza

  • 1590 PLN + 23% VAT za szkolenie

  • materialy szkoleniowe
    przerwy kawowe
    wyżywienie
    zakwaterowanie

Lech Górniak



Doktor psychologii. Kilkunastoletni staż w prowadzeniu treningów umiejętności psychologicznych i warsztatów efektywnego działania. Adiunkt w Zakładzie Psychologii Społecznej Instytutu Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz

w Katedrze Psychologii na Wydziale Ekonomii i Stosunków Międzynarodowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Główne dziedziny zainteresowań: relacje międzyludzkie, porozumiewanie się, wpływanie na innych, negocjacje, twórcze współdziałanie i przywództwo. Uczestnik polsko-brytyjskiego programu szkolenia trenerów kadr zarządzających MATRIK (Management Training in Kraków and the Regions, British Council, Know-How Fund). Certyfikat ukończenia kursu dla trenerów warsztatów szkoleniowych Plunkett Foundation. Międzynarodowy certyfikat w zakresie treningu, uczenia się i rozwoju Thames Valley University, London. Członek Stowarzyszenia Konsultantów i Trenerów Zarządzania MATRIK. Stypendysta Uniwersytetu Oxfordzkiego (Wadham College).



Szkolenia o podobnej tematyce