NEGOCJACJE HANDLOWE

• Poznanie stylów negocjacyjnych.

• Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych w oparciu o harwardzki projekt negocjacyjny.

• Praktyczne przećwiczenie technik negocjacyjnych.

• Przedstawienie skutecznych sposobów kontroli własnych emocji i wywierania wpływu na partnera negocjacji.

„Negocjacje są częścią życia. Każdy negocjuje niemalże codziennie,
nawet wtedy, gdy nie zdaje sobie z tego sprawy.
Chcesz tego czy nie, ale jesteś negocjatorem”.
R. Fisher, W. Ury „Dochodząc Do tak”

Przygotowanie do negocjacji.
Rozpoczęcie kontaktu z partnerem (budowanie zaufania, wiarygodność, pozytywne pierwsze wrażenie).
Komunikacja w negocjacjach (słuchanie, pytania, techniki argumentacji, mowa ciała).
Typy osobowości - zachowania i preferowanie działania w trakcie negocjacji.
Techniki wpływu na partnera negocjacji.
Analiza i sposoby wykorzystania własnych emocji podczas procesu negocjacyjnego.
Harwardzki projekt negocjacyjny.
Techniki i taktyki negocjacyjne.
Umiejętność radzenia sobie z obiekcjami.
Aspekt ceny w negocjacjach.
Alternatywne rozwiązania na wypadek nie osiągnięcia porozumienia.
Trening sprawności negocjacyjnej.

Certyfikat Europejskiego Instytutu Psychologii Biznesu.

Szkolenie o charakterze typowo warsztatowym, dzięki czemu uczestnicy będą mogli wykorzystywać w praktyce zdobytą wiedzę.

Metody szkoleniowe:

- ćwiczenia indywidualne i grupowe,

- odgrywanie ról,

- mini-wykład,

- autotesty,

- burza mózgów,

- gry interaktywne,

- dyskusja - wymiana doświadczeń,

- symulacje,

- analiza przypadków,

- nagranie i analiza video.

Menadżerowie i pracownicy odpowiedzialni za prowadzenie negocjacji z kontrahentami firmy.