14 Godzin, 2 Dni

Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne zastosowania

Kraków Trwa nabór 1 250,00 PLN + VAT
Kraków Trwa nabór 1 250,00 PLN + VAT
Cena do ustalenia
więcej terminów () mniej terminów
  • Cel szkolenia:
    Zaznajomienie z tematyką twórczego rozwiązywania problemów celem poszukiwania skutecznych, efektywnych i niebanalnych rozwiązań problemów przedsiębiorstw/instytucji niezależnie od ich rodzaju działalności, wielkości czy stopnia skomplikowania realizowanych procesów.

    Cel ogólny
    1. Zwiększenie kompetencji i pogłębienie wiedzy Uczestnika w zakresie przedmiotu szkolenia.
    2. Ukończenie szkolenia i otrzymanie certyfikatu potwierdzającego udział.

    Korzyści dla przedsiębiorstwa:
    • Znajomość cyklu twórczego rozwiązywania problemów i jego zasad
    • Znajomość podstawowych metod i technik twórczego rozwiązywania problemów
    • Umiejętność doraźnego zastosowania każdej ze wskazanych technik w procesie rozwiązania problemu oraz ich zastosowania w odpowiednich układach (praktyczne zastosowanie QC-Story oraz PDCA-Problem Solving)

  • Dzień I
    1. Istota problemu w przedsiębiorstwie
    2. Podejścia do rozwiązywania problemów
    • Indywidualne
    • Zespołowe
    3. Twórcza a nietwórcze rozwiązywanie problemów
    4. Zasady twórczego rozwiązywania problemów
    5. Etapy twórczego rozwiązywania problemów
    6. Bariery twórczego rozwiązywania problemów
    7. Podstawowe metody i techniki heurystyczne
    • Mind Mapping
    • Burza mózgów i jej odmiany (trigger metod, metoda sukcesywnego łączenia pomysłów, metoda najbardziej szalonych pomysłów, Philips 623, Meta Plan),
    • Metoda kruszenia (kruszenie obiektu, kruszenie idei)
    • Analiza morfologiczna
    • Sześć myślowych kapeluszy
    • Karuzela pomysłów
    • Jak jest? Jak być powinno?
    8. Ćwiczenia z praktycznego zastosowania metod twórczego rozwiązywania problemów
    Dzień II.
    1. Zespołowe formy rozwiązywania problemów (small grup activities, koła jakości)
    2. Zorganizowane formy twórczego rozwiązywania problemów
    3. QC- Story (rozwiązywanie problemów oparte na działaniu, kół jakości)
    • Etapy postępowania
    • Metody heurystyczne wykorzystywane w tym podejściu (+ metody dodatkowe: diagram pokrewieństwa, diagram Ishikawy)
    4. PDCA – Problem Solving (metoda praktycznej realizacji zasady KAIZEN oparta na cyklu Deminga
    • Etapy postępowania
    • Metody heurystyczne wykorzystywane w ramach tego podejścia (+ metody dodatkowe: 5W&2H, analiza
    5 x dlaczego?)
    5. Warsztaty z zastosowania poznanych metody heurystycznych do twórczego rozwiązywania problemów.
    UWAGI: W przypadku szkoleń zamkniętych (dedykowanych) istnieje możliwość wzbogacenia programu szkolenia o jeszcze inne metody i techniki heurystyczne a także inne podejścia do zagadnienia rozwiązywania problemów (np. A3 reports, G8D itp.)

  • Certyfikat Uczestnictwa w szkoleniu - TQMsoft

  • wykład i warsztaty

  • szkolenie adresowane jest do pracowników wszystkich stanowisk i szczebli organizacji, przedsiębiorstw/instytucji (w tym urzędów) zainteresowanych twórczym poszukiwaniem skutecznych i efektywnych rozwiązań swoich problemów.

  • 1 250,00 PLN + 23% VAT za osobę

  • materialy szkoleniowe
    przerwy kawowe
    wyżywienie

  • 0 PLN + 23% VAT za szkolenie

  • ----

Trener TQMsoft

Szkolenia o podobnej tematyce