16 Godzin, 2 Dni

grupa max. 12

Komunikacja i praca zespołowa w projekcie

Katowice Termin pewny 1 390,00 PLN + VAT
Poznań Termin pewny 1 390,00 PLN + VAT
Zakopane Termin pewny 1 390,00 PLN + VAT
Cena do ustalenia
więcej terminów () mniej terminów
  • Cele szkolenia
    Uświadomienie sobie własnych niedostatków komunikacyjnych, ich wyeliminowanie i rozwój umiejętności komunikacyjnych niezbędnych w projekcie takich jak, dyskutowanie w grupie, informacja zwrotna, stosowanie różnych form spotkań, aktywne słuchanie, zachowania empatyczne, tworzenie profesjonalnych komunikatów z dbałością o ich zrozumienie i zapamiętanie, sposoby rozwiązywania konfliktów, a w efekcie poprawę współpracy i efektywności w zespole projektowym.

    Korzyści dla uczestników
    • poznanie własnych słabości komunikacyjnych i poprawa sytuacji,
    • przyswojenie ważnych umiejętności komunikacyjnych i ich zastosowań w pracy projektowej, zwłaszcza w warunkach konfliktu,
    • poprawa relacji i efektywności działania w zespole projektowym,
    • rozwój współpracy w ramach zespołu projektowego.

  • 1. Schemat procesu komunikacyjnego.

    2. Powtórzenie podstaw projektowych pod kątem komunikacji:
    • cykl życia projektu,
    • struktura osobowa,
    • matryca interesariuszy,
    • proces komunikacji,
    • zasady planowania komunikacji w projekcie,
    • kanały komunikacyjne: wady i zalety,
    • warunki pracy projektowej i ich wpływ na specyfikę komunikacji.

    3. Nasz styl komunikacji – ćwiczenie Lustro – uczestnicy przyjrzą się własnym nawykom i błędom komunikacyjnym, częstym barierom, wyciągniemy wnioski.

    4. Informacja zwrotna, zasady, jej znaczenie dla powodzenia projektu i rozwoju firmy, postrzeganie informacji zwrotnej w różnych kulturach, ćwiczenie: pilot.

    5. Profesjonalny komunikat: cechy, zasady tworzenia, ćwiczenie „4 komunikaty”.

    6. Tworzenie skutecznych komunikatów (zasady i praktyka).

    7. Spotkania w projekcie – niezastąpiony rodzaj komunikacji:
    • rodzaje, zasady, cele,
    • ćwiczenie: przeprowadzamy spotkanie rozpoczynające (Kick-off).

    8. Komunikacja w zespole projektowym: wypracowanie wspólnego stanowiska w grupie, perswazja, argumentacja, wywieranie wpływu + feedback – ćwiczenie: most zwodzony, dyskusja, wnioski praktyczne.

    9. Zapamiętywanie: jak ułatwić odbiorcy komunikatu jego zapamiętanie – ćwiczenie Test pamięci.

    10. Burza mózgów: zasady i etapy, ilustracja filmowa (reportaż z pracy najbardziej innowacyjnej firmy projektowej w Dolinie Krzemowej) i dyskusja, ćwiczenie: „wprowadzenie do burzy mózgów”.

    11. Praca zespołowa w projekcie: ćwiczenie „budujemy inaczej”, omówienie i wnioski.

    12. Trudne sytuacje komunikacyjne, ćwiczenie: przeciek – jak zachowamy się w trudnej sytuacji?

    13. Bariery w komunikacji: werbalne i niewerbalne, jak je pokonywać.

    14. Rozumienie komunikatu: ćwiczenie „Dyktator”:
    • aktywne słuchanie – rodzaje i znaczenie, ćwiczenie „opowieść wakacyjna”.

    15. Ilustracja filmowa: dyskusja, wnioski.

    16. Osobowość a styl komunikacji, typologia zachowań wg Maccoby’ego, jak się dostosować, jakie zadania przydzielić, jak przekonać i zdobyć zaufanie, osobowość a konflikty.

    17. Konflikty w projekcie: rodzaje, najczęstsze przyczyny, rola komunikacji, rozwiązywanie konfliktów: ćwiczenie „konflikt”, zapobieganie konfliktom.

    18. Empatia – jej praktyczny wyraz na co dzień, ćwiczenie: Graffiti.

    19. Asertywność – zastosowanie w projektach w naszych realiach kulturowych, critical incidents i scenki.

    20. Podsumowanie.

  • ukończenia szkolenia

  • Grupowe kształcenie warsztatowe z dominacją form aktywnych:
    • gry,
    • symulacje,
    • testy psychologiczne,
    • dyskusje grupowe,
    • odgrywanie ról,
    • analiza przypadków,
    • ćwiczenia z kamerą.

  • 1 390,00 PLN + 23% VAT za osobę

  • materialy szkoleniowe
    przerwy kawowe
    wyżywienie

  • 0 PLN + 23% VAT za szkolenie

  • analiza potrzeb
    ewaluacja, raport po szkoleniu

Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez najlepszych ekspertów, posiadających bogate doświadczenie praktyczne, jak również szeroką wiedzę teoretyczną.

Szkolenia o podobnej tematyce