20 Godzin, 2 Dni

Autoprezentacja i asertywność w pracy handlowca

390,00 PLN + VAT
więcej terminów () mniej terminów

  • CEL SZKOLENIA:



    * Nabycie prawidłowych umiejętności prezentacji i autoprezentacji

    * Zwiększenie skuteczności i wiarygodności osobistej

    * Zapoznanie się, uświadomienie sobie oraz wzmocnienie swoich mocnych stron

    * Poznanie i praca nad słabymi stronami

    * Zwiększenie pewności siebie

    * Nabycie umiejętności efektywnej komunikacji z klientem

    * Nabycie umiejętności otwartego wyrażania swoich uczuć, opinii i potrzeb

    * Poznanie technik asertywności

  • W trakcie warsztatu zostaną wykorzystane testy psychologiczne pozwalające poznać mocne i słabe strony uczestników szkolenia w kontekście pracy handlowca.
    Każdy uczestnik szkolenia otrzyma indywidualny raport.

    Ważne!!! Każdy uczestnik szkolenia przed odbyciem warsztatów wypełnia ankietę pozwalającą poznać trenerom potrzeby szkoleniowe i zdiagnozować obecny stan wiedzy i umiejętności. Na podstawie tych informacji będą dobierane ćwiczenia warsztatowe.

  • GRUPA DOCELOWA:



    * osoby zajmujące się bezpośrednim kontaktem z klientem

    * osoby zajmujące się sprzedażą usług/produktów

    * osoby zamierzające rozpocząć prace jako handlowcy

    * osoby zamierzające podnieść swoje kompetencje, zwiększyć pewność siebie

  • 390 PLN + 23% VAT za szkolenie

  • ----

PROWADZENIE:



Psycholog/ Trener



* Absolwentka Psychologii Stosowanej na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

* Autorka i realizator wielu programów szkoleniowo rozwojowych dla firm.

* Obecnie pracuje jako zewnętrzny trener i konsultant personalny.

* Odbyła liczne szkolenia z zakresu negocjacji, obsługi klienta, sprzedaży.

* Doświadczenie w obsłudze klienta zdobywała m.in. w TPSA.



Socjolog/Trener



* Absolwenta socjologii Uniwersytetu Rzeszowskiego.

* Posiada bardzo duże doświadczenie w kontakcie z klientem.

* Współtworzy i prowadzi m.in. szkolenia z zakresu komunikacji, obsługi klienta.

* Doświadczenie zdobywała podczas przygotowywania wielu konferencji, debat oraz wywiadów.

Szkolenia o podobnej tematyce