Advanced Negotiation Program (ANP)

Dostarczenie wiedzy i narzędzi niezbędnych do skutecznego prowadzenia negocjacji z klientem
Poznanie praktycznego zastosowania modeli negocjacyjnych
Rozwinięcie indywidualnych umiejętności w zakresie analizy sytuacji negocjacyjnej i podejmowania skutecznych decyzji
Usprawnienie i rozwinięcie warsztatu umiejętności negocjacyjnych
Rozszerzenie pakietu dostępnych metod podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach negocjacyjnych
Zwiększenie skuteczności indywidualnej w zakresie prezentowania swojego stanowiska i wywierania wpływu
Zwiększenie skuteczności reagowania w sytuacjach negocjacyjnych
Dostarczenie impulsu rozwojowego poprzez pogłębiony feedback trenerski

Program "Negocjacje zaawansowane" przygotowuje do udziału w całym procesie negocjacyjnym - od określenia celów do wypracowania optymalnych wyników. Szkolenie prowadzone jest w formie praktycznych warsztatów umiejętności interpersonalnych, podczas których uczestnicy przyswoją metody prowadzenia negocjacji biznesowych oraz sterowania relacjami poprzez negocjacje. Warsztatowy charakter zajęć pozwala opanować techniki negocjacyjne i sprawdzić w praktyce swoje umiejętności zawierania oczekiwanego porozumienia.

Tematyka szkolenia

W dzisiejszym silnie konkurującym otoczeniu proces sprzedaży staje się coraz bardziej wymagający. Kluczową częścią tego procesu są negocjacje. Sprzedawcy dużą część swojego czasu spędzają na balansowaniu interesów pomiędzy stronami. Z tego też powodu krytycznie ważne stają się umiejętności negocjacyjne. Ich brak lub niewłaściwe stosowanie stanowią realne zagrożenie dla przychodów i zysku firm oraz uniemożliwiają budowanie, cennych dla współczesnego biznesu, długotrwałych relacji z klientami.

Głównym celem programu jest kompleksowe przygotowanie do prowadzenia negocjacji w taki sposób, by osiągnąć najlepsze wyniki biznesowe i zbudować trwałą relację z klientem.

SESJA I. Psychologia konfliktów – wprowadzenie do negocjacji

SESJA II. Etapy procesu negocjacji w praktyce biznesowej

SESJA III. Wywieranie wpływu i manipulacje w negocjacjach

Na koniec kursu otrzymują Państwo certyfikat IBD Business School (w języku polskim oraz angielskim). Istnieje też możliwość odpłatnego uzyskania certyfikatu International Education Society. Jest to międzynarodowy certyfikat akceptowany na całym świecie. IES wydała dotąd ponad 51.000 międzynarodowych certyfikatów, z których ich posiadacze skorzystali nie tylko w krajach europejskich, ale także w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Afryce i Azji. Koszt certyfikatu IES - 400 zł.

Szkolenia prowadzone w formie warsztatów, wsparte prezentacjami multimedialnymi. Wykorzystywane metody szkoleniowe w trakcie programu:

symulacje
gry negocjacyjne
ćwiczenia indywidualne i grupowe
dyskusje i moderacja prowadząca do wymiany doświadczeń i opinii
case studies oparte na praktycznych doświadczeniach z różnych firm i branż.
role play, scenki
filmy szkoleniowe, fragmenty obrazujące przykłady omawianych treści
testy, kwestionariusze - indywidualna diagnoza potencjału i obszarów do rozwoju

Grupa docelowa

Menedżerowie sprzedaży
Pracownicy działów sprzedaży
Przedstawiciele handlowi
Osoby, które w swojej pracy zawodowej zajmują się negocjacjami zarówno z kontrahentami firmy, jak i wewnątrz organizacji.