8 Godzin, 1 Dni

*COLD CALLING jak umawiać spotkania

Cena do ustalenia
więcej terminów () mniej terminów
  • TELEFONICZNE UMAWIANIE SPOTKAŃ- COLD CALLING

    Zapraszam do bezpośredniego kontaktu celem zgłoszenia udziału w szkoleniu
    w w w . s o l b e r g . p l

    Najbliższy termin: 21 lutego w WARSZAWIE


    Przekazanie narzędzi pozwalających:
    Skutecznie umawiać spotkania z Klientem
    Podnieść efektywność kontaktów telefonicznych,
    Prowadzić rozmowy z osobami na różnych stanowiskach w firmie,
    Budować profesjonalny wizerunek firmy,
    Rozwinąć umiejętności interpersonalne,
    Dotrzeć do osób decyzyjnych w firmach
    Poradzić sobie z „bramkarzem”
    Wykazywać pro efektywną postawę w sytuacjach trudnych i konfliktowych
    Rozwinąć umiejętności panowania nad emocjami.

    Czas trwania:
    1 dzień – 8 h

    CENA SZKOLENIA:
    650 zł netto / os (szkolenie zwolnione z VAT)
    PRZY ZGŁOSZENIU MIN. 3 OSÓB CENA 550 zł brutto/os


    Cena szkolenia zawiera:
    pakiet materiałów szkoleniowych,
    obiad + przerwy kawowe,
    certyfikat ukończenia szkolenia,
    opcjonalnie: możliwość indywidualnych konsultacji z trenerem w dniu szkolenia celem omówienia istotnych dla siebie, indywidualnych kwestii



    PROGRAM:

    KSZTAŁTOWANIE WIZERUNKU PROFESJONALISTY
    Budowanie pierwszego wrażenia- autoprezentacja na miarę oczekiwań Klienta
    Jakość rozmowy i jej wpływ na wizerunek i postrzeganie firmy.

    KIEDY NIE WIDZISZ KLIENTA, CZYLI PRACA Z TELEFONEM W DŁONI
    Organizacja pracy
    Budowanie pewności siebie oraz radzenie sobie z odmową
    Jak zwiększyć własną skuteczność w umawianiu spotkań?
    Filtry i zakazane zwroty na początku rozmowy
    Jak radzić sobie z uprzedzeniami wobec osób dzwoniących?
    Skuteczna struktura rozmowy telefonicznej.
    Najczęstsze błędy
    Kultura rozmowy telefonicznej.
    Technika „30.s reklamy” – prezentacja i ćwiczenia praktyczne, umawianie się na spotkania
    Właściwa argumentacja
    Dopasowanie się do typu rozmówcy
    Jak fachowo ustalić warunki spotkania (czas, miejsce, osoby na spotkaniu)?

    Jak rozmawiać z „bramkarzem”?
    Jak widzą Cię „bramkarze”? - jakie wyobrażenie o sobie i Twojej firmie budujesz?
    Dlaczego „bramkarze” zbywają handlowców?
    Metody „bramkarzy” na pozbycie się dzwoniących interesantów
    Jak przekonać do siebie „bramkarza” i uzyskać połączenie z osobą decyzyjną?



    Metodologia prowadzenia szkolenia:
    Dużym atutem naszych szkoleń jest ich praktyczny, interaktywny charakter oraz nowoczesne aktywne metody warsztatowe:
    - symulacje, - mini- wykłady- ćwiczenia- prace indywidualne, w parach i grupowe,
    - dyskusje moderowane przez trenera, - burze mózgów,- case study.

    Warsztatowy charakter szkolenia umożliwi uczestnikom zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych.

    Zasadą pracy będzie wspólne wypracowywanie rozwiązań. Feedback ze strony trenera będzie miał charakter motywujący, otwierający na rozwój.

    ! Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.




    Kim jesteśmy?

    Grupę Szkoleniowa SOLBERG tworzą ludzie, którzy w branży szkoleniowej pracują od lat. Nasi trenerzy posiadają często ponad 20-letnie doświadczenie w branży szkoleniowej. Jesteśmy dynamiczni, otwarci, kreatywni a naszą wspólną pasją jest organizowanie szkoleń.

    Grupa Szkoleniowa SOLBERG to zespół wyselekcjonowanych trenerów, coachów, doradców i wysokiej klasy ekspertów posiadających doskonałe przygotowanie merytoryczne, wybitne zdolności dydaktyczne oraz bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych.

    Co ważne, trenerzy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, by inspirować naszych Klientów do osiągania lepszych rezultatów biznesowych. Posiadają również ugruntowane doświadczenie szkoleniowe, w ramach którego wypracowali wiele aktywizujących i niestandardowych metody pracy, docenianych przez uczestników.

    Atutem naszej kadry jest również wieloletnie doświadczenie w realizacji usług doradczo- szkoleniowych w zakresie rozwoju organizacji. To kreatywni profesjonaliści potrafiący spojrzeć na funkcjonowanie organizacji, jak i pracowników z wielu perspektyw.



    Należymy do grona firm szkoleniowych posiadającą wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 2.24/00207/2014



    Wszystkie nasze szkolenia mogą być finansowane przez KFS




    Z wielką przyjemnością przedstawiamy opinie uczestników potwierdzające nasz profesjonalizm oraz zadowolenie klientów:

    „Świetnie przygotowane szkolenie, tematy dobrane idealnie, 2 dni mega motywacji”
    „Trener okazał się być bardzo miły, przyjemny, a co najważniejsze kompetentny, posiadający wiedzę i doświadczenie, które jest bardzo cenne i pomocne przy sygnalizowaniu ważnych obszarów istotnych w sprzedaży”
    „Jestem bardzo zadowolona ze szkolenia. Trener wspaniały, godny polecenia, przede wszystkim otwarty na nowe potrzeby”

    „Szkolenie bardzo interesujące, wzbogacające wiedzę, trener prowadzi szkolenie w sposób ciekawy”
    „W ciągu dwóch dni nauczyłem się więcej niż przez ostatnie 3 lata mojej pracy. Skorzystałem także z indywidualnych konsultacji, które bardzo dużo mi dały. Dzięki za wszystko- spotkamy się nie raz!”
    „Trener komunikatywny i otwarty. Ciekawie przekazał wiedzę, dostosowywał się do potrzeb każdego uczestnika. Wzbudził zaufanie przez co pracowało się w miłej i luźnej atmosferze”
    „Świetny kontakt z uczestnikami. Miło, zabawnie, ciekawie prowadzone szkolenie. Można się wiele nauczyć i przy okazji dowiedzieć wiele o sobie.”
    „Bardzo fajne szkolenie z dużą ilością nowych, interesujących rzeczy, o których do tej pory nie wiedziałem. Polecam.”
    „Genialne szkolenie, spora dawka wiedzy, dużo ćwiczeń. Na pochwałę zasługują metody szkoleniowe- dużo ćwiczeń, dyskusji, scenek. Bardzo mi się podobało”


    CO NAS WYRÓŻNIA?
    intensywny trening umiejętności
    małe grupy szkoleniowe pozwalające na coachingowy model pracy
    indywidualne podejście do każdego uczestnika
    badanie potrzeb i oczekiwań uczestników przed szkoleniem (ankiety przedszkoleniowe) i dostosowanie do nich szkolenia
    elastyczność w prowadzeniu szkoleń
    nie odwołujemy szkoleń: szanujemy każdego uczestnika


    Chciałbyś przeszkolić większą liczbę osób lub szukasz szkoleń w innej lokalizacji? Z chęcią znajdziemy korzystne rozwiązanie, gdyż jesteśmy firmą elastyczną, która reaguje na potrzeby Klienta.
    Klient i jego potrzeby są dla nas najważniejsze.

    Grupa Szkoleniowa SOLBERG
    w w w . s o l b e r g . p l
    w w w . s o l b e r g - s z k o l e n i a . p l

  • 0 PLN + 23% VAT za szkolenie

  • ----

Szkolenia o podobnej tematyce